Listing / ASIN – Misbranded

1. Thông tin:

• Amazon rất coi trọng vấn đề Nhãn hiệu (Brand) của sản phẩm bán. Nếu Amazon phát hiện sản phẩm là hàng giả hoặc niêm yết với nhãn hiệu không chính xác thì ASIN bán hàng sẽ bị khóa, đồng thời có thể dẫn tới khóa tài khoản (Misbrand)

2. Yêu cầu:

• Cung cấp thông tin đăng nhập của tài khoản hoặc phân quyền tài khoản phụ
• Cung cấp hóa đơn mua hàng, thông tin về hình thức bán hàng (FBA/FBM), số lượng đặt hàng, thông tin của Nhà cung cấp (nếu có)
• Tài khoản đã gửi kháng cáo dưới 3 lần, chưa từng gửi Hóa đơn (Invoice)
• Nhãn hiệu (Brand) không quá lớn (Brand lớn: Microsoft, Nintendo…)

3. Điều kiện hoàn thành dịch vụ và thời hạn thanh toán:

Thanh toán ngay sau khi có thông báo thành công của Amazon.

Lưu ý: Nên liên hệ để xử lý càng sớm càng tốt, không nên tự ý kháng cáo sai cách có thể dẫn tới khóa tài khoản